Política de privacidad
Por favor, utilice la página web corporativa de Dña. Lucía Castelli Sunyer (LifeCycle®, en lo sucesivo) de forma responsable y, antes de acceder a la misma o usarla, lea la presente política de privacidad, la política de cookies y el aviso legal y los términos y condiciones de uso de la web pues su contenido es vinculante para usted como usuario de la misma.
La titular de la presente página web es LifeCycle®. Para obtener más información sobre LifeCycle® y sobre las finalidades y usos previstos y permitidos de esta página web lea el aviso legal.
LifeCycle® respeta los derechos fundamentales, las libertades públicas y los intereses de todas las personas con las que trata. Por ello, LifeCycle® respeta todas las exigencias legales en materia de protección de datos salvaguardando, conforme a los mismas, los datos de carácter personal que recaba y trata tanto en calidad de responsable del tratamiento como en calidad de encargada de tratar datos por cuenta de terceras entidades.
- Tratamientos de datos y finalidades
LifeCycle® no recaba datos de carácter personal a través de la presente página web más allá de los recogidos por las cookies instaladas por Google Analytics. Vea aquí la política de cookies de nuestra web.
Sin embargo, Usted podrá facilitarnos datos de carácter personal cuando nos envíe un correo electrónico a la dirección puesta a su disposición en la página de contacto. Utilizaremos los datos que nos facilite por correo electrónico única y exclusivamente para atender su consulta y, salvo que Usted adquiera la condición de paciente o nos dé un consentimiento adicional por otra vía para realizar algún tratamiento de datos específico (v. gr. enviarle nuestro boletín de noticias), dichos datos serán cancelados y bloqueados de conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica de Protección de Datos pasado un plazo de tres (3) meses desde la última interacción. Le recordamos que no podrá enviarnos datos si es menor de edad (en cuyo caso deberá contar con el consentimiento de sus padres o tutores) y que tampoco podrá facilitarnos datos de terceros sin su consentimiento previo, expreso e inequívoco.
Además, cuando Usted acuda a nuestra clínica, Usted nos facilitará datos de carácter personal incluidos datos de salud. En dicho momento, LifeCycle® le informará de todos los extremos legalmente exigibles y le solicitará su consentimiento, cuando ello sea necesario, para su tratamiento. En dicho momento le facilitaremos una copia de nuestra política de privacidad para pacientes.
- Recogida de datos de carácter personal
En tanto responsable del tratamiento de sus datos, LifeCycle® informa acerca de las finalidades para las que recaba datos de carácter personal y las actividades de tratamiento a las que los somete en el momento de recogida de los mismos. En este sentido, LifeCycle® no recaba más datos de los estrictamente necesarios.
Por regla general, los datos de carácter personal que nos facilite a LifeCycle® se tratarán con las finalidades de:
- Mantener y desarrollar nuestra relación profesional médico-paciente.
- Atender sus solicitudes de información, mediante llamada telefónica, por correo electrónico o mediante cualquier otro medio de mensajería electrónica (v. gr. WhatsApp) o de comunicación disponible por usted facilitado.
- Enviarle información comercial, cuando usted sea cliente y mientras no se oponga a ello o cuando nos haya dado su consentimiento expreso para ello por cualquier vía (vid. infra).
LifeCycle sólo tratará sus datos durante el tiempo necesario conforme a la naturaleza de las actividades de tratamiento y finalidades informadas. Estos plazos pueden variar de unos casos a otros. Si, por ejemplo, usted se ha suscrito a nuestra newsletter, usted la recibirá hasta que no nos muestre su deseo de dejar de recibirla.
LifeCycle® indicará los tratamientos adicionales o distintos a los mencionados a que se someterán los datos recogidos en cada caso y las finalidades para la que se tratarán los mismos y, cuando sea obligatorio, también recabará su consentimiento en cada uno de los formularios de recogida de datos. Le recomendamos encarecidamente la lectura de las cláusulas de información ubicadas al pie de cada uno de dichos formularios antes de aceptarlos. Le recordamos que el envío de cualquiera de los formularios supone la aceptación sin reservas de las condiciones informadas.
Sus datos serán tratados con la máxima privacidad, confidencialidad y seguridad, de acuerdo con la legislación vigente.
- Cesiones de datos, accesos a datos por encargo de tratamiento y tratamientos transfronterizos de datos
LifeCycle® no cede datos de carácter personal a terceros; salvo a las entidades a que ello sea preciso para la gestión y ejecución de las relaciones profesionales que surjan; sin informar previamente a sus titulares de qué datos va a ceder, de la identidad de los cesionarios, de su actividad y de las finalidades a las que dichos cesionarios podrán destinar los datos y salvo que, en caso de ser necesario, también haya recabado el consentimiento de los titulares de los datos.
Por otro lado, sus datos sí pueden ser tratados por encargados de tratamiento con los que LifeCycle® siempre firma los preceptivos contratos de tratamiento de datos en los que recoge las condiciones que regulan el acceso a datos por encargo de tratamiento de las entidades subcontratadas.
LifeCycle® almacena datos en servidores de Raiola Networks dentro del Espacio Económico Europeo. LifeCycle® no realiza tratamientos transfronterizos de los datos de sus pacientes sin haber acogerse a alguna de las circunstancias que lo permiten.
En caso de llegar a ser necesario algún tratamiento transfronterizo, LifeCycle® adoptará las medidas necesarias para que dichos tratamientos transfronterizos se realicen aplicando alguna de las garantías necesarias según la legislación vigente en cada momento (v. gr. la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea en su Decisión de la Comisión, de 5 de febrero de 2010 , relativa a las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a los encargados del tratamiento establecidos en terceros países o las que publique en sustitución de estas).
- Seguridad
LifeCycle® ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa tendentes a garantizar -conforme las circunstancias y riesgos reales- la integridad, la disponibilidad y la confidencialidad de los datos de carácter personal que trata. Así, LifeCycle® aplica las medidas de seguridad exigidas por el principio de seguridad y sólo contrata –a pesar de su mayor coste- proveedores de servicios de Internet (ISP) que cumplen los más estrictos estándares internacionales de gestión de la seguridad de la información. En cualquier caso, LifeCycle® no puede garantizar el resultado en materia de seguridad pues los controles y medidas de ciberseguridad no son infalibles.
- Política de cookies
LifeCycle® utiliza cookies en su página web para con fines meramente técnicos y estadísticos. Para más información acerca de qué son las cookies, qué datos recabamos y para qué los utilizamos, lea nuestra política de cookies.
- Envío de comunicaciones de servicio y de comunicaciones comerciales
LifeCycle® puede enviarle emails, SMS o mensajes vía aplicaciones de mensajería tipo Whatsapp por varios motivos. Estas comunicaciones se pueden clasificar, principalmente, en a) comunicaciones que forman parte de la prestación de servicios asociados a sus productos o servicios y b) comunicaciones promocionales.
Tanto cuando el envío de comunicaciones sea considerado una parte integrante de los servicios contratados como cuando se trate de comunicaciones comerciales, usted podrá oponerse a la recepción de los mismos. En el caso del envío de correos electrónicos, podrá hacerlo haciendo clic en los enlaces dispuestos a tal fin en el pie (footer) de cada una de las comunicaciones. En el caso del envío de SMS o de otro tipo de mensajes, podrá hacerlo enviando un email solicitando la baja a lopd@lifecyclequiropractica.com.
En el caso de las comunicaciones que se consideren como parte de los servicios (p. ej.: el envío de recordatorios para citas), usted será el único responsable de las consecuencias que pueda tener la solicitud de baja de dicho servicio (p. ej.: pago de consultas a las que no asista).
LifeCycle® envía comunicaciones comerciales por medios electrónicos a las direcciones de correo electrónico y a números de teléfono móvil facilitados durante la contratación de servicios o con posterioridad si previamente han sido solicitadas o consentidas por sus titulares o si previamente ha contratado nuestros productos o servicios y no se ha opuesto a ello. En el primer caso, LifeCycle® le solicitará su consentimiento para ello en todos los formularios de recogida de datos y le dará la opción de retirar dicho consentimiento en todas y cada una de las comunicaciones que le envíe. En el segundo caso, si usted adquiere alguno de nuestros productos o contrata alguno de nuestros servicios, LifeCycle® podrá enviarle comunicaciones comerciales sobre los mismos y sobre productos o servicios similares. En este caso, LifeCycle® le ofrece la posibilidad de oponerse a la recepción de estas comunicaciones tanto en el momento de la recogida de los datos como con posterioridad en todas y cada una de las comunicaciones que le envíe.
En resumen, en todo caso, LifeCycle® da la opción a los usuarios de elegir si se quiere o no recibir este tipo de comunicaciones; permite revocar el consentimiento en todas las comunicaciones comerciales electrónicas que envía; y permite revocar el consentimiento en cualquier momento que se desee.
- Ejercicio de Derechos
LifeCycle® permite a los titulares de datos de carácter personal ejercer sus derechos SOPLAR (acceso, rectificación, limitación, portabilidad, oposición y supresión) como cualquier otro derecho reconocido por la legislación vigente (p. ej.: a no ser sometido a decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles o a revocar un consentimiento previamente emitido) en los términos recogidos en el Reglamento General de Protección de Datos, en la Ley Orgánica de Protección de Datos y en su normativa de desarrollo. Para hacerlo es preciso dirigirse al Responsable de Protección de Datos de LifeCycle® por cualquiera de los siguientes medios: por escrito a LifeCycle®, Cerro de los Perdigones, n.º 1, local 1, portal 3 (28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid, España); por mail a lopd@lifecyclequiropractica.com. Usted también puede recabar la tutela de la autoridad de control que desee (http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm).
- Responsable de Protección de Datos
LifeCycle® no ha nombrado un Delegado de Protección de Datos, en los términos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos, por no estar obligada a ello. Sin embargo, LifeCycle sí ha nombrado un Responsable de Protección de Datos. Para ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos, diríjase a lopd@lifecyclequiropractica.com.
- Vigencia y modificación de la presente política de privacidad
La presente política de privacidad está vigente desde el día 1 de marzo de 2021. LifeCycle® se reserva el derecho de modificar unilateralmente su política de privacidad en el supuesto de que exista un cambio de la legislación vigente, de la doctrina jurisprudencial o de criterios internos. Cualquier cambio que se introduzca en esta política será publicada en esta misma URL.
Versión vigente: Política de privacidad v 1.0.
Entrada en vigor: 1 de marzo de 2021.
Cambios introducidos: Creación de página web ex novo.
Versiones vigentes anteriores: n/a.
- Ley aplicable y fuero
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- Aceptación y contacto legal
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